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Écrire à Sakalm

Une question, un signalement, une suspension à contester : écris, on répond.

Le message s’ouvre dans ton logiciel : tu le relis, et c’est toi qui l’envoies. Si rien ne s’ouvre, écris directement à hello@sakalm.com.

CE QU'ON GARDE DE TON MESSAGE

Rien de plus que ce que tu écris. Ce formulaire n’envoie rien tout seul : il compose le message et ouvre ton logiciel de courrier, où tu le relis et l’envoies toi-même. Aucune donnée ne passe par le site, et il n’y a rien à cocher.

LES DÉLAIS

Un signalement de contenu est traité sous vingt-quatre heures. Une suspension contestée reçoit une réponse motivée sous quinze jours. Une demande sur tes données reçoit une réponse sous un mois. Pour le reste, on répond dès qu’on peut.

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