Conditions de vente
Version des textes : 2026-10-11
RIEN N’EST ENCORE EN VENTE DANS SAKALM. Aucun abonnement, aucun objet, aucune monnaie de jeu. Ces conditions sont publiées à l’avance pour que personne ne les découvre le jour où la boutique ouvrira, et elles s’appliqueront à compter de ce jour-là.
QUI VEND
Sakalm, société par actions simplifiée à associé unique au capital de 500 euros, RCS Paris 131 251 845, TVA intracommunautaire FR52131251845, 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France. Contact : hello@sakalm.com.
L’achat se conclut dans l’App Store ou dans Google Play. Ce sont eux qui encaissent le paiement, qui éditent le justificatif et qui traitent les demandes de remboursement, selon leurs propres conditions et avec le moyen de paiement enregistré sur ton compte. Nous ne voyons à aucun moment tes coordonnées bancaires, et nous n’en conservons aucune.
Sur Android, les achats ne sont pas encore ouverts : aujourd’hui, seul l’iPhone permet d’acheter, dans l’App Store.
Nous restons responsables du service lui-même, de sa conformité et de son fonctionnement.
CE QUI EST VENDU
L’abonnement Premium, en quatre formules : au mois, au trimestre, à l’année, et en famille. Les prix affichés à l’écran sont ceux qui s’appliquent, toutes taxes comprises.
La formule famille se paie à l’année, par un seul compte, et vaut pour cinq comptes au plus : celui qui paie, et jusqu’à quatre amis qu’il invite nominativement dans l’application et qui acceptent. Un invité est Premium tant que l’abonnement du compte qui paie est en cours ; le compte qui paie peut retirer un invité et le remplacer, un invité peut quitter la famille, et nul n’est dans deux familles à la fois. La formule famille ne donne lieu à aucune commission de parrainage.
Au lancement, la première année de la formule annuelle est proposée à 19,99 € aux 10 000 premiers abonnés ; elle se renouvelle ensuite au prix annuel normal. Une fois l’offre de lancement terminée, un club ou une entreprise partenaire de Sakalm peut te faire bénéficier de la première année de la formule annuelle à 39,99 € : son code s’entre dans l’application, à l’écran Premium, et la formule se renouvelle ensuite au prix annuel normal. Pendant l’offre de lancement, la première année est à 19,99 €, avec ou sans ce code.
Ce que l’abonnement donne : des groupes privés sans limite, au lieu d’un groupe entre amis et d’un groupe équipe contre équipe à la fois ; le module de respiration complet, c’est-à-dire les six exercices et toutes les durées, la cohérence cardiaque et la respiration du soir jusqu’à cinq minutes restant ouvertes à tous ; et le matchmaking aléatoire, quand il ouvrira. L’analyse avancée de chaque sortie (la courbe et les zones de fréquence cardiaque, la dynamique de course, la vitesse et l’altitude en détail), l’import depuis une montre, les temps au kilomètre et l’export de tes données restent gratuits.
Ce sont des fonctions de confort. Aucune ne touche au jeu : un groupe privé ne crédite ni Goldi, ni coffre, ni Dossard, ni point d’expérience, et son classement ne sort pas du groupe. Un groupe du matchmaking aléatoire ne rapporte que des titres, qui ne font que se voir.
Des thèmes entiers, qui changent l’apparence de toute l’application, à un prix qui dépend de leur rareté et qui est affiché avant l’achat. Un thème comprend ses couleurs et les pièces qui vont avec : ses trois cadres de photo, son tracé, son bouton de départ et son bandeau. Ils ne font rien d’autre que se voir. Les pièces de décoration à l’unité (cadres de photo, tracés, bandeaux, apparences du bouton de départ) ne se vendent pas en euros : elles s’obtiennent en Goldies. Les titres et les succès ne se vendent pas : ils se gagnent.
CE QUI N’EST JAMAIS VENDU
Aucun euro n’achète un Goldi. La boutique ne vend pas de monnaie de jeu, et elle n’en vendra pas.
Aucun euro n’achète un Dossard, ni une entrée en Challenge +, ni une chance sur un lot.
Aucun euro n’achète un coffre, ni n’améliore ce qu’un coffre peut rendre.
Aucun objet payant ni aucune fonction payante ne donne d’avantage sportif : ni kilomètre, ni point d’expérience, ni niveau, ni place au classement, ni surface. L’abonnement ne fait pas exception : il donne à voir et à organiser, jamais à gagner.
Aucun euro n’améliore une probabilité de coffre, ne donne de Goldies ni de Dossards, ne touche au classement, et ne réserve ni l’objectif du jour, ni le challenge, ni le bouton d’activité.
L’accès au Challenge + est complet sans dépenser un euro. Le règlement des challenges le détaille, et il est consultable à côté de ce texte.
LES PRIX
Les prix sont affichés toutes taxes comprises, avant l’achat, dans la monnaie de ton magasin d’applications. Ils y sont fixés par palier, ce qui peut donner un montant différent d’un pays à l’autre et d’une monnaie à l’autre. Les montants en euros cités dans ces conditions sont ceux pratiqués en France.
Pendant une offre de lancement ou une promotion, le prix réellement payé est celui affiché au moment de l’achat, et c’est lui qui sert de base à tout calcul ultérieur, y compris à la commission de parrainage.
Un changement de prix ne s’applique jamais à une période déjà payée. Pour un abonnement en cours, il prend effet au renouvellement suivant, et le magasin d’applications t’en informe et te demande ton accord dans les conditions qu’il prévoit.
COMMENT L’ACHAT SE CONCLUT
Tu choisis l’article ou la formule, l’application affiche le prix et ce que l’achat comprend, puis le magasin d’applications te demande de confirmer et de t’authentifier. Le contrat est conclu à cette confirmation.
Le justificatif d’achat est celui que t’envoie le magasin d’applications. Nous n’en émettons pas d’autre.
LA DURÉE ET LA RECONDUCTION
L’abonnement est conclu pour la durée de la formule choisie et il SE RECONDUIT AUTOMATIQUEMENT pour la même durée, sauf résiliation avant l’échéance.
La reconduction est prélevée sur le moyen de paiement enregistré dans ton magasin d’applications, dans les vingt-quatre heures qui précèdent la fin de la période en cours.
Tu peux arrêter la reconduction À TOUT MOMENT, sans motif et sans frais, depuis les réglages de ton compte App Store ou Google Play. C’est le seul endroit où cela se fait : nous n’avons pas la main dessus. L’arrêt prend effet à la fin de la période déjà payée, et l’abonnement reste actif jusque-là.
Conformément à l’article L. 215-1 du code de la consommation, nous t’informons par courriel de la possibilité de ne pas reconduire ton abonnement trimestriel ou annuel, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant l’échéance. La formule mensuelle, plus courte que ce délai, se résilie à tout moment comme dit plus haut. Si cette information ne t’a pas été adressée dans ce délai, tu peux mettre fin gratuitement à l’abonnement à tout moment à compter de la date de reconduction, et les sommes prélevées après cette date te sont remboursées.
L’application reste utilisable gratuitement après la fin d’un abonnement. Les objets déjà obtenus restent acquis : nous ne reprenons rien. Les groupes privés au-delà d’un groupe entre amis et d’un groupe équipe contre équipe se ferment jusqu’à un nouvel abonnement, sauf les plus anciens de chaque sorte, qui restent ouverts, et tes sorties n’y comptent pas pendant ce temps. Un groupe rejoint après la résiliation doit se terminer avant la fin de l’abonnement.
LE DROIT DE RÉTRACTATION
Tu disposes en principe de QUATORZE JOURS pour te rétracter, sans motif, à compter du jour de l’achat.
MAIS CE DÉLAI SE PERD DANS UN CAS PRÉCIS, ET IL FAUT LE LIRE AVANT D’ACHETER. L’article L. 221-28, 13° du code de la consommation prive du droit de rétractation la fourniture d’un contenu numérique sans support matériel dont l’exécution a commencé, lorsque tu as expressément consenti à ce qu’elle commence avant la fin du délai ET reconnu que tu perdais de ce fait ton droit de rétractation.
Un abonnement Premium et un thème sont livrés immédiatement. Au moment de l’achat, l’application te demande donc ces deux choses de façon expresse et distincte. Si tu les donnes, la livraison est immédiate et le droit de rétractation est perdu. Si tu ne les donnes pas, la livraison attend la fin des quatorze jours et le droit de rétractation demeure entier pendant ce délai. Pour un abonnement, la première période commence alors à cette date et garde toute sa durée.
Le choix t’appartient, il est présenté avant le paiement, et il n’est jamais coché d’avance.
Pour exercer ta rétractation lorsqu’elle est ouverte, écris à hello@sakalm.com avant la fin du délai, ou passe par le formulaire de ton magasin d’applications. Un achat fait dans l’App Store ou dans Google Play se fait rembourser par Apple ou par Google, selon leurs règles, depuis ton compte de la boutique.
LES REMBOURSEMENTS
En dehors de la rétractation et des trois cas où nous nous engageons nous-mêmes à rembourser, décrits plus bas, les demandes de remboursement se font auprès du magasin d’applications qui a encaissé, selon ses propres règles. Nous n’avons pas la main sur ces sommes.
Un remboursement obtenu après coup annule ce que l’achat avait apporté, et il annule également la commission de parrainage qui en découlait. Les règles du parrainage le détaillent.
LES GARANTIES LÉGALES
Tu bénéficies de la garantie légale de conformité des articles L. 224-25-12 et suivants du code de la consommation, qui s’applique aux contenus et aux services numériques. Nous devons te fournir un service conforme à ce qui est annoncé, et répondre des défauts de conformité qui apparaissent.
Pour un service fourni de manière continue, comme un abonnement, cette garantie couvre TOUTE LA DURÉE du contrat.
Nous devons également te fournir les MISES À JOUR nécessaires au maintien de la conformité pendant cette même durée.
Ces garanties sont dues indépendamment de toute garantie commerciale. Elles ne peuvent être ni réduites ni écartées par le présent texte.
Tu bénéficies en outre de la garantie contre les vices cachés des articles 1641 et suivants du code civil.
SI LE SERVICE CHANGE OU S’ARRÊTE
Nous pouvons faire évoluer l’application, retirer une fonction ou en ajouter une. Si un changement dégrade de façon significative ce pour quoi tu as payé, nous t’en informons à l’avance et tu peux résilier sans frais et obtenir le remboursement de la part non consommée.
Si le service devait s’arrêter définitivement, les abonnements en cours seraient remboursés au prorata de la période restante.
SI NOUS FERMONS UN COMPTE
Un compte suspendu ou supprimé pour triche répétée ou pour un contenu interdit perd l’accès au service. Dans ce cas, la part non consommée d’un abonnement en cours reste remboursée : une sanction de jeu n’est pas une peine pécuniaire.
Ces remboursements, ceux de la section précédente compris, sont un engagement de Sakalm et non du magasin d’applications : ils se demandent à hello@sakalm.com.
TES DONNÉES
Les données liées à un achat sont traitées selon la politique de confidentialité, consultable à côté de ce texte. Les pièces comptables sont conservées pendant la durée imposée par la loi fiscale et comptable, même après la suppression du compte.
EN CAS DE DÉSACCORD
Écris-nous d’abord à hello@sakalm.com. Nous répondons sous quinze jours et nous cherchons une solution amiable.
Si la réponse ne te convient pas, tu peux saisir gratuitement un médiateur de la consommation, conformément à l’article L. 612-1 du code de la consommation. Aucune vente n’est ouverte à ce jour dans l’application. Le médiateur dont nous relevons sera désigné et nommé ici, avec son adresse postale et son site, avant la première vente.
La saisine du médiateur est gratuite et ne t’empêche pas d’agir en justice. Elle suppose que tu nous aies écrit d’abord.
LE DROIT APPLICABLE
Droit français.
Si tu résides dans l’Union européenne, tu conserves le bénéfice des dispositions impératives de la loi de ton pays de résidence, et tu peux saisir soit les tribunaux de ce pays, soit ceux du siège de l’éditeur. Aucune clause de ce texte ne peut te priver de ce choix.